
COVID_19
В условията на COVID-19, ние в хотел Люляк сме предприели редица мерки, за да подсигурим сигурността и безопасността на нашите гости, служители и партньори.
С цел да осигурим Вашата спокойна почивка ние следваме препоръките на световните и местните органи на обществено здравеопазване, извършваме ежедневен мониторинг и актуализираме промените в нашите работни процедури и стандарти.
План за работа и мерки при COVID – 19
ПЕРСОНАЛ:
- Лични защитни средства на всички служители в различните звена на хотелския комплекс;
- Обучение в специалните изисквания за поведение по време и извън работа на целия персонал;
- Ежедневно следене здравния статус на идващите на работа;
- Специализиран кризисен екип от мениджъри и ръководители на звена, който следи за спазване на одобрените мерки;
РЕЦЕПЦИЯ:
- Защитни PVC прегради на хотелската рецепция;
- Регистрацията на рецепция на не повече от 2 госта наведнъж, освен ако не са членове на едно семейство;
- Напомняне от служителите на рецепция за мерките за социална дистанция,хигиена на ръцете и респираторна хигиена;
СТАИ ЗА ГОСТИ И ОБЩИ ПЛОЩИ:
- Регулярна дезинфекция и почистване на критичните точки в стаите: дръжки на брави хотелски стаи, дистанционно TV, телефон, мини бар, дръжки на чекмеджета и гардероби, ключове и контакти, санитарни инсталации в банята;
- По-често почистване и дезинфекция на критични точки в общите части: бутони асансьори, парапети, коридори, брави врати, санитарни помещения, багажно и др.;
- Основно дезинфекциране на стаите след освобождаване ;
- Изпиране на постълъчно бельо и кърпи при температура не по-малка от 60 градуса;
- Обучение на персонала от професионалнa фирма за почистваща хигиена, сертифицирана от Министерство на здравеопазването;
- Временно отстраняване от стаите на шал легло, декоративни възглавници и др.;
- Станции за дезинфекция в общите площи (фоайе, вход ресторант и бар-басейн, басейн и зони за почивка, детска площадка );
· Ще има поставени информационни материали за спазване на социална дистанция, за добра лична хигиена и употреба на лични предпазни средства;
ХРАНИ И НАПИТКИ:
- Потокът от гости е организиран да влиза от 1 вход и да излиза от друг;
- Персоналът следи да няма струпвания на гости и за спазването на социална дистанция;
- Налични са дезинфекционни станции на входа на ресторанта и на бара;
- Специална подредба на маси, като се спазва социална дистанция;
- Регулярно и основно почистване и дезинфекциране на залата за хранене;
БАСЕЙН:
- Специална подредба на шезлонги и чадъри, като се спазва социална дистанция;
- Станции за дезинфекция за гостите;
- Регулярно основно почистване и дезинфекция на шезлонги;